En vue des 20 ans de la loi du 11 février 2005 et de la création des MDPH, l’IGAS a évalué leur fonctionnement et le traitement des demandes individuelles, de l’instruction à l’attribution des droits. Plusieurs recommandations suivent l’évaluation.
Dans ce contexte, l’Inspection générale des affaires sociales (IGAS) a adopté une méthodologie mixte, intégrant diverses sources de données : des entretiens avec des professionnels et des usagers des maisons départementales des personnes handicapées (MDPH), l’examen de dossiers individuels anonymisés, ainsi que l’analyse de données fournies par la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA).
Parmi les points marquants, l’IGAS souligne notamment :
- La montée en charge des MDPH depuis leur création traduit par une prolongation des délais de traitement des dossiers, qui peuvent parfois excéder quatre mois. ;
- Les difficultés organisationnelles, techniques et administratives rencontrées au cours du processus d’évaluation et d’instruction des dossiers individuels ;
- L’insuffisante association des personnes à l’instruction de leur dossier, y compris en termes d’accueil par les MDPH.
D’autres difficultés ont été identifiées, relatives à l’écosystème des MDPH, aux ressources internes ou aux outils et systèmes d’information déployés.
Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous afin d’accéder aux conclusions et préconisations de l’IGAS:
Article publié le 06 janvier 2025
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